hulu's profile空空如---野---PhotosBlogListsMore ![]() | Help |
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12/21/2006 可爱的争吵昨晚在阳光的“骨灰级成员”聚会之后,我和老僧、原子正闲聊着,忽听得背后传来Julia的声音,她冲着一华大声嚷嚷着:"你这样说太虚伪!太虚伪了!"她的声音慢慢地变成哭腔,泪水在她眼窝里打转转。一华被“虚伪”这两个字弄得很恼火,非常生气地质问Julia,我一华为人这么多年,第一次听人说我虚伪,而且说我虚伪的居然是你Julia。我们三个旁观者被他们这突发的争吵弄得莫名其妙,未待事情争辩清楚,更来不及劝架,便已走到了岔路。 我和Julia相处也不是一天两天,虽也曾听说她有个脾气,可从未亲见她如此发火。待问清事情原委,才明白原来一华是在抱怨我们这些号称骨灰级的成员们,可以对阳光的发展提很多意见,却不可以承诺一定的时间来为阳光付出。而Julia认为,大家能来参加讨论、发表意见,就是在为阳光付出了,而且,即使在平时,大家能付出的时候,一定是身体力行,各尽所能。但志愿者有自己的生活,即使现在给出一种时间上的承诺,一旦这承诺成为约束,就失去了做志愿者的乐趣,而变得与工作谋生一般的无奈;如果这承诺不能成为一种约束,那么这种承诺就没有意义,是一种虚伪的承诺。而让Julia觉得委屈的是,一华的一句话,抹煞了这么多的阳光成员为阳光付出的诚意、热情、时间、和劳动。 我理解一华的抱怨,他绝不是要抹煞大家的付出,而是在为另一个问题而忧虑——由志愿者的流失问题,及至阳光如何管理自己的成员?换句话说,作为阳光的成员,需要对阳光有什么样的承诺和付出?阳光的组织形式历来是松散自由型,这也是阳光与其它正式的志愿者组织相比更吸引成员的地方;可这种松散的管理一定有其弊端,阳光作为一个组织,如何去保证服务的持续性?当志愿者作为一个组织成员去提供志愿服务的时候,如何去保证成员的服务能力与服务质量? 其实汇蕾的分组课程组织,给阳光提供了很好的参考模式,三年来,Julia一直在坚持汇蕾英语组的授课,所以她对此有深切的体会,在她看来,一华的忧虑不应该转化为对成员的抱怨,而应该从组织形式和既往经验中去获得好的解决办法。
在这样的年代,这样的都市,这样的年纪,我为做一缕阳光而快乐。 TrackbacksThe trackback URL for this entry is: http://hododo.spaces.live.com/blog/cns!24BCEF3148325032!2620.trak Weblogs that reference this entry
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